通过 Affinitiv MPI 识别每一个潜在的维修,以最大限度地提高追加销售。
Affinitiv MPI 精确定位每项维修需求和追加销售可能性,同时执行快速、一致且完全透明的多点检查。
多点定制 不再受普通 MPI 工具预定义设置的束缚。您现在拥有了一款能够满足您服务部门需求的产品。借助 Affinitiv MPI,您可以确定这些需求。
定义您的工作流程 – 根据需要创建、删除、重命名或切换工作流程中的步骤。或者,使用我们预先确定的工作流程。这是你的选择。
定义您的检查 – 确定您的服务部门需要哪些检查项目。您甚至可以定义每个项目的显示名称。
服务描述管理 – 不喜欢检查项目服务描述的措辞?更改!在向客户传达任何推荐的服务时,您可以决定什么听起来最好。
快速周转 – 使用 Affnitiv MPI,您可以通过电子邮件或短信快速向客户发送批准请求。一旦他们批准一项服务,系统就会立即更新。
实时 RO 状态更新通过自动车辆状态更新简化通信并管理端到端车间流程,顾问、技术人员和零件部门可以立即看到这些状态更新。